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- 更新时间：2024-01-22
- 素材版本：PowerPoint2007及以上版本(.pptx)
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这是一套“特色海底捞”海底捞服务特点分析PPT模板，共19页；
PPT模板封面，使用了卡通海底捞火锅背景图片。右侧填写“特色海底捞”海底捞服务特点分析PPT标题。
PowerPoint模板内容页，由17张棕色动态幻灯片图表，搭配PPT文字排版组成。另外使用了肉排摆盘插图、蔬菜沙拉插图、烤肉插图等装饰。
“特色海底捞”海底捞服务特点分析PPT目录及内容简介：
一、海底捞企业简介
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司理念,顾客至上,服务至上,公司价值观.双手改变命运，人性化+亲情化
餐饮服务只能通过就餐客人购买消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。不同的员工，不同的顾客，不同的场合，不同的时间,享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
餐饮服务只能一次使用，当场享受，具有一次性
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二、海底捞服务特征
提供优质的食品和舒适的就餐服务等，物质基础：门店；
桌椅、餐具、环境装饰、天然气、菜品、洗手间设施、皮筋、围裙
接待员、服务员、收银员贴心、温心、舒心” 服务令消费者精神愉悦
免费果盘饮料,免费美甲,沙发和座椅,免费上网,环境装饰天然气、菜品、洗手间设施皮筋、围裙、手机套、擦眼镜布等物品
顾客等候过程中免费享受的诸如美甲、擦鞋上网、棋牌,免费上网,免费美甲提供优质的食品和舒适的就餐服务等,环境装饰、天然气菜品、洗手间设施皮筋、围裙、手机套、擦眼镜布等物品,小吃饮料等服务以及儿童天地的娱乐设施棋牌娱乐,免费果盘
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三、海底捞特色分析
门店；辅助物品：桌椅、餐具、环境装饰、天然气、菜品,相关辅助服务：接待员、服务员收银员贴心洗手间设施、皮筋,洗手间设施、皮筋、围裙、手机套、擦眼镜布等物品,小吃饮料等服务以及儿童天地的娱乐设施棋牌娱乐,免费果盘.
大厅布置儿童天地果盘饮料，电脑摆设电视报刊，美甲区域，擦鞋区域拉面表演，搬婴儿床，贴心温心，舒心服务，辅助服务接待员务员、收银员贴心，餐饮服务只能通过就餐客人购买消费。
生产、销售、消费几乎同步进行；当面服务，当面消费
餐饮服务只能通过就餐客人购买消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
不同特色
不同的员工，不同的顾客，不同的场合不同的时间
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四、海底捞服务思考
擦眼镜布等物品，相关辅助服务：接待员，天然气、菜品、洗手间设施、皮筋、围裙、手机套，提供优质的食品和舒适的就餐服务等，物质基础：门店；辅助物品：桌椅、餐具、环境装饰
饮料等服务以及儿童天地的娱乐设施棋牌娱乐,免费果盘，享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏，餐饮服务只能通过就餐客人购买消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
通过就餐客人购买消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。顾客等候过程中免费享受的诸如美甲、擦鞋、上网、棋牌员工当家人人性化管理，管理公平晋升公正。金点子排行榜，充分授权，排队管理，流程标准化。
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本模板适合用于制作餐饮行业员工培训PowerPoint。.PPTX格式；
“特色海底捞”海底捞服务特点分析PPT模板下载地址